CRAS : Veja os Documentos Necessários e Agendamentos

O QUE É O CRAS ?

 

O CRAS cuja sigla significa Centro de Referência da Assistência Social é unidade pública de atendimento à população são oferecidos os serviços de Assistência Social. Lá você pode:

– fazer seu Cadastro Único;
– ter orientação sobre os benefícios sociais;
– ter orientação sobre seus direitos
– pedir apoio para resolver dificuldades de convívio e de cuidados com os filhos;
– fortalecer a convivência com a família e com a comunidade;
– ter acesso a serviços, benefícios e projetos de assistência social;
– ter apoio e orientação sobre o que fazer em casos de violência doméstica;
– ter orientação sobre outros serviços públicos;

O CRAS é um direito seu, gratuito e mantido pela Prefeitura e Governo Federal.

Participe dos Conselhos de Usuários de Serviços Públicos da Secretaria de Cidadania. A sua opinião é muito importante para ajudar a sua comunidade e todos os demais usuários dos serviços públicos a terem um atendimento mais ágil, melhor e alinhado com as expectativas da população.

Qualquer usuário de um serviço específico pode se cadastrar para participar do Na avaliação dos serviços públicos, os consultores podem tirar dúvidas sobre os serviços após o cadastramento e também apresentar sugestões de melhoria. O trabalho dos conselhos é totalmente virtual, apenas de forma voluntária por meio da plataforma virtual do Conselho de Usuários do Serviço Público.

Quem Pode Utilizar o CRAS?

Famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade pessoal e social, ou seja, que estão passando por conflitos familiares e comunitários; desemprego, insegurança alimentar, etc. O CRAS atende pessoas com deficiência, idosos(as), crianças e adolescentes, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.

Agendamento CRAS

 

Em alguns municípios ou DF, o governo local disponibiliza uma central telefônica ou outros meios para o agendamento do atendimento. Assim, o(a) cidadão(ã) vai ao CRAS com a garantia de ser recebido por um profissional qualificado para ouvir as suas necessidades e dar os encaminhamentos necessários. Procure informações na Prefeitura de sua cidade ou acesse o site abaixo para consultar os endereços.

Encontrar o Cras Mais Perto

Veja como Encontrar uma unidade de CRAS mais próxima de você. Consulte os endereços no site.

O tempo de atendimento é variável, conforme a organização do CRAS e as necessidades apresentadas pelas famílias e indivíduos.

Documentação Necessários para o CRAS

• Você não vai precisar de nenhuma documentação para ser atendido(a), mas, se tiver documento, leve o CPF, a carteira de identidade ou outro documento com as informações de identificação dos seus dados pessoais.

 

Qual Horário de Funcionamento do CRAS?

Em geral, o CRAS funciona 8 horas por dia. O tempo de atendimento varia de acordo com a organização do CRAS e as necessidades das famílias e dos indivíduos.

O CRAS é um equipamento público procurado por muitos cidadãos. Portanto, é possível que haja fila ou lista de espera para o primeiro atendimento no CRAS. No entanto, o cidadão que entrar em contato com a unidade deve ser informado sobre o funcionamento da unidade e as possibilidades de agendamento.

O atendimento do CRAS é gratuito para todos os cidadãos.

Onde Posso tirar mais Dúvidas sobre o CRAS?

Para mais informações ou dúvidas sobre esse serviço, ligue para
Trata-se de um serviço prestado pela Secretaria de Cidadania em parceria com a Prefeitura. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, ligue para 121 (ligação gratuita para celular e fixo).